感謝您選擇紙箱大地(松禾木實業有限公司)。為保障雙方權益,請於下單前詳閱以下說明:
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1. 所有報價為依客戶需求提供之個案估價,具時效性,報價有效期限為30日(除非另有書面約定)。
2. 報價單經雙方確認並回簽後,視為訂單成立,內容即不可任意更改或取消。
3. 如需變更訂單,須於生產前以書面提出並經本公司同意,否則相關費用與延誤由客戶自行負擔。
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依《消費者保護法》,享有商品到貨後7天鑑賞期(含例假日)。
鑑賞期屬「猶豫期」非試用期,商品須符合以下條件:
• 僅限必要檢視,須保持全新狀態
• 不得有使用痕跡或影響再次販售
📌 紙箱類商品特別說明:
如有以下情況即視為已使用,恕不接受退貨:
• 已摺疊、成型
• 已裝載物品
• 有膠帶黏貼、撕除痕跡
• 受潮、壓損、變形
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依消保法規定,以下商品屬合理例外,不適用7天鑑賞期:
• 客製印刷紙箱
• 公版加印商品
• 指定尺寸訂製商品
訂單成立並進入生產後,不得取消或修改。
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為保障雙方權益,建議開箱全程錄影。
如有以下情況,建議在24小時內聯繫客服並提供影片:
• 商品錯誤
• 商品缺件
• 商品嚴重損壞
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以下狀況不屬瑕疵:
• 尺寸公差 ±5mm
• 機器裁切毛邊
• 打包壓痕或輕微摩擦
• 螢幕色差
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外箱破損如影響商品,請優先於收貨1日內反應,逾期恕無法協助物流申訴。
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• 退貨運費:由賣方負擔
• 補寄運費:由賣方負擔
• 全額退款(含原訂單運費)
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• 退貨運費:由賣方負擔(安排物流收件)
• 原出貨運費:由買方負擔
📌 若訂單原享免運優惠,於退貨後未達免運門檻(包含整筆退貨),
將回復原運費計算(宅配120元/件,或依實際物流費用計算)。
📌退貨後若未達免運門檻,退款金額將扣除原訂單應付之出貨運費
📌退貨需隨貨附回發票
📌退貨所支付之原出貨運費,將依法開立發票提供予買方。
📌 如訂單包含滿額贈品:
• 未達活動門檻須一併退回
• 未退回者,將依本賣場公告售價自退款中扣除
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• 僅限瑕疵或錯誤商品提供換貨
• 非瑕疵(尺寸選錯等)恕不提供換貨,請辦理退貨後重新下單
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如有以下情形,本公司保留拒絕服務或交易之權利:
• 短時間內多次退貨
• 異常訂購行為(如測試尺寸後大量退貨)
• 影響正常營運之情況
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1. 提供訂單資訊與相關證明
2. 商品交由物流回收(發票隨貨退回)
3. 確認商品狀態無誤後辦理刷退
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【ATM轉帳/匯款】
1. 提供訂單資訊與退款帳戶
2. 商品交由物流回收
3. 確認無誤後辦理退款
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• 商品尺寸為人工測量,±5mm屬正常範圍
• 本公司保留訂單成立、出貨與退貨審核之最終權利
• 紙箱於運輸過程中,因物流堆疊或綑綁,邊角可能產生輕微凹損,在不影響商品功能(裝載安全性)之情況下,不視為瑕疵。
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官方LINE:@shm28657463
客服信箱:[email protected]
客服時間:週一至週五 08:00–17:00
(國定假日及例假日暫停服務)